Możliwość poniesienia szkody, rozumianej jako szkoda na osobie, czyha na nas na każdym kroku. Aby doznać uszczerbku na zdrowiu, wcale nie musimy wziąć udziału w spektakularnym karambolu drogowym, czy wyjść z obrażeniami z groźnej katastrofy budowlanej. Praktyka pokazuje, że większość szkód osobowych odnoszonych w życiu codziennym, zachodzi w trakcie wykonywania prostych, zwykłych czynności, jak chociażby wyjście do sklepu na zakupy, czy wizyta u lekarza. Czy wadliwie przystosowana infrastruktura, która w teorii powinna służyć sprawnemu