Nieuczciwa sprzedaż i finansowanie instalacji OZE
Nieuczciwa sprzedaż i finansowanie instalacji OZE
Problemy przy zakupie instalacji OZE mogą dotyczyć ceny, parametrów urządzeń, informacji o dotacji, przewidywanych oszczędności lub kosztów finansowania. Szczególnej uwagi wymagają sytuacje, w których konsument podejmuje decyzję pod wpływem niepełnych lub wprowadzających w błąd informacji.
Kancelaria analizuje umowy sprzedaży, montażu i finansowania oraz reprezentuje klientów w sporach ze sprzedawcami, wykonawcami, pośrednikami i instytucjami finansującymi.
Na czym może polegać nieuczciwa sprzedaż OZE?
Sprawa może dotyczyć między innymi:
- rażąco zawyżonej ceny;
- nieprawdziwych informacji o wysokości dotacji;
- zapewnień o całkowicie bezpłatnej instalacji;
- nieprawdziwych informacji o przyszłych oszczędnościach;
- zatajenia kosztów eksploatacji;
- niedopasowania instalacji do potrzeb budynku;
- presji na szybkie podpisanie umowy;
- niejasnych warunków kredytu lub pożyczki;
- powiązania sprzedaży instalacji z finansowaniem.
Co kancelaria sprawdza w umowie?
Analizie mogą podlegać:
- cena i zakres prac;
- parametry instalacji;
- terminy realizacji;
- warunki płatności;
- zasady odpowiedzialności za wady;
- możliwość rozwiązania umowy;
- warunki finansowania;
- całkowity koszt kredytu lub pożyczki;
- informacje dotyczące dofinansowania.
Znaczenie może mieć również to, jakie informacje zostały przedstawione konsumentowi przed podpisaniem dokumentów.
Czy umowę zawartą pod presją można zakwestionować?
Sama presja handlowa nie przesądza o nieważności umowy ani o prawie do odstąpienia. Znaczenie mają konkretne okoliczności zawarcia umowy, treść dokumentów oraz informacje przekazane konsumentowi.
Dlatego każda taka sprawa wymaga indywidualnej analizy.
Czy można dochodzić zwrotu pieniędzy?
W zależności od podstawy prawnej i okoliczności sprawy możliwe może być dochodzenie zwrotu zapłaconych środków, obniżenia ceny, odszkodowania lub innych roszczeń.
Kancelaria ocenia również, czy sposób sprzedaży mógł naruszać przepisy dotyczące ochrony konsumentów.
Co z kredytem lub pożyczką?
Jeżeli zakup instalacji został sfinansowany kredytem lub pożyczką, analizie powinny zostać poddane zarówno dokumenty dotyczące instalacji, jak i finansowania.
Kancelaria prowadzi również spory z bankami.
Masz problem z umową na instalację OZE?
Warto zachować umowę, ofertę, materiały reklamowe, korespondencję, dokumentację dotyczącą dotacji, umowę finansowania i potwierdzenia płatności. Pozwala to ocenić sposób zawarcia transakcji i możliwe roszczenia.
