Spory z przedsiębiorstwami energetycznymi i wykonawcami instalacji elektrycznych
Spory z przedsiębiorstwami energetycznymi i wykonawcami instalacji elektrycznych
Problemy związane z instalacją OZE mogą pojawić się na etapie przyłączenia do sieci, rozliczania energii, działania układu pomiarowego lub wykonania instalacji elektrycznej.
Kancelaria reprezentuje odbiorców indywidualnych, prosumentów i przedsiębiorców w sporach ze sprzedawcami energii, operatorami systemów dystrybucyjnych oraz wykonawcami instalacji elektrycznych.
Jakich spraw dotyczą spory z energetyką?
Pomoc może obejmować:
- przyłączenie instalacji do sieci;
- odmowę lub opóźnienie przyłączenia;
- warunki przyłączenia;
- układy pomiarowo-rozliczeniowe;
- nieprawidłowe wskazania liczników;
- kontrolę lub wymianę licznika;
- korekty faktur;
- rozliczenia prosumentów;
- opłaty za energię bierną;
- przekompensowanie układu;
- nieprawidłowo naliczone opłaty dystrybucyjne;
- wadliwe wykonanie instalacji elektrycznej;
- błędne pomiary;
- opłaty dodatkowe i kary umowne;
- roszczenia związane z przedterminowym rozwiązaniem umowy sprzedaży energii.
Co zrobić, gdy licznik lub faktura wskazuje nieprawidłowe zużycie?
W pierwszej kolejności należy zgłosić problem właściwemu sprzedawcy lub operatorowi i zachować dokumentację. Analizie mogą podlegać faktury, dane pomiarowe, umowa oraz dokumentacja techniczna.
Jeżeli problem wynika z wadliwego wykonania instalacji, konieczne może być również ustalenie odpowiedzialności wykonawcy.
Czego mogą dotyczyć spory o energię bierną?
Spór może dotyczyć zasadności naliczenia opłat lub prawidłowości działania układu pomiarowego i urządzeń kompensacyjnych. Ocena wymaga analizy konkretnej instalacji, dokumentacji technicznej, pomiarów oraz warunków umowy.
Czy wykonawca odpowiada za wadliwą instalację elektryczną?
Może odpowiadać, jeżeli nieprawidłowe wykonanie prac pozostaje w związku z powstałą szkodą lub problemem technicznym. Zakres odpowiedzialności zależy między innymi od umowy, projektu, zakresu prac oraz dokumentacji odbiorowej.
Jak kancelaria prowadzi takie spory?
Pomoc może obejmować:
- analizę umów, faktur i dokumentacji;
- przygotowanie reklamacji;
- negocjacje;
- wezwanie do zapłaty;
- dochodzenie zwrotu nienależnie pobranych kwot;
- dochodzenie odszkodowania;
- reprezentację przed sądem.
Kancelaria prowadzi również sprawy gospodarcze, obejmujące między innymi spory dotyczące wykonania umów (w tym także w zakresie dochodzenia przez przedsiębiorstwo energetyczne kar umownych z tytułu przedterminowego rozwiązania umowy), wadliwych produktów i roszczeń odszkodowawczych.
Masz problem z operatorem, sprzedawcą energii lub elektrykiem?
Warto zachować umowę, faktury, dane pomiarowe, protokoły, dokumentację instalacji oraz korespondencję. Pozwoli to ustalić źródło problemu i ocenić możliwe roszczenia.
